PFEXPO GE, Chada: “Semplificare
vuol dire aiutare il cliente”

L’intervista all’esperta di finanza comportamentale e psicologia economica

A margine del PFEXPO Gold Edition del 12 giugno a Milano abbiamo intervistato Patty Chada, cultrice in materia di finanza comportamentale e psicologia economica, che ha espresso la sua soddisfazione per il confronto diretto con il premio nobel Richard Thaler, oltre a ricordare quanto sia importante semplificare il più possibile il contesto in cui ci si relaziona con il cliente. Ascoltate qui le sue parole.