Domenico Ioppolo, “Le nuove parole del marketing”

Di fronte ai cambiamenti serve una cultura che se ne faccia interprete e li analizzi.

Il libro di Domenico Ioppolo, “Le nuove parole del marketing”, presenta cinquanta termini, fra neologismi e parole ormai di uso comune, che descrivono come la tecnologia ha cambiato il modo in cui le aziende oggi si interfacciano a monte e a valle con i propri stakeholders.

Alla base vi è il concetto che di fronte a un cambiamento serve appropriarsi di un nuovo lessico per comprenderlo.

Ma il cambiamento non è solo dettato dall’avvento della tecnologia: c’è un cambio di paradigma che vede il consumatore nella veste attiva di comunicatore rispetto la propria esperienza con il prodotto o con il brand: si tratta quindi di saper interpretare anche il nuovo equilibrio.

Ne parliamo con l’autore, Domenico Ioppolo, Docente di Comunicazione e Web Communication.