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E’ boom per il mobile commerce +255%
La recessione non ferma la crescita dell’eCommerce che, nel 2013 ha registrato una crescita del 18% rispetto al 2012 95% che porta le vendite da siti con operatività in Italia a 11,3 miliardi di euro (889 miliardi il dato mondiale). I compratori online hanno poi raggiunto i 14 milioni di unità (erano 12 nel 2012). A sostenere la crescita dell’ecommerce concorrono gli acquisti via smartphone che, nel 2013, hanno messo a segno una crescita del 255%. È quanto emerge dalla fotografia scattata dall’Osservatorio eCommerce B2c Netcomm – School of Management del Politecnico di Milano
A crescere sono un po’ tutti i comparti sia nella vendita di prodotti (l’abbigliamento ha segnato un +30% grazie alla crescita strutturale di alcune società; informatica ed elettronica al consumo +20%) sia i servizi che continuano a rappresentare il 61% delle vendite (turismo +13% e assicurazioni +14%). La situazione italiana si conferma quindi peculiare rispetto a quella dei principali mercati stranieri, dove il peso dei prodotti prevale su quello dei servizi, con valori compresi tra il 65 e l’80%”.
Nonostante i dati incoraggianti lo spazio di crescita è ancora enorme nel Paese. La penetrazione dell’eCommerce sul totale delle vendite retail, pari al 3% nel 2013 in Italia (era 2,6% nel 2012), pone infatti il nostro paese in una posizione di non ancora pieno sviluppo. Nei paesi maturi più maturi (UK, USA, Corea e Giappone) la penetrazione oscilla tra il 10 e il 14%, mentre in Germania , Francia e Spagna è più bassa: 8,6 e 4,5%. Nei paesi emergenti passa invece dallo 0,5% dell’India al 2,7% della Cina.